Un environnement adapté aux professionnels des technologies de l’information

CONCEPT

IP4IT est un département informatique créé au sein de la structure Geneva Business News, pour répondre aux besoins des usagers et pour accompagner les spécialistes de l’informatique dans leur intégration professionnelle. Il regroupe toutes les professions liées aux nouvelles technologies : techniciens support, administrateurs systèmes et/ou réseaux, développeurs, experts en cybersécurité, data scientists, etc. Les professionnels IT y pratiquent leurs compétences au quotidien dans un environnement bilingue (français/anglais), encadrés par des coachs métiers. Ils peuvent y élaborer des cas d’études et pratiques au travers de « LAB » dans des environnements virtualisés (VMware, Hyper-V, Kubernetes) et cloud (AWS, Azure, Google Cloud). Ils peuvent également se préparer aux examens en vue de passer des certifications.

En 2012, nous avons commencé à réfléchir à la création d’un département consacré aux technologies de l’information et de la communication. Cette année-là, nous avons accompagné plusieurs de nos participants dans cette voie. Ils sont aujourd’hui en poste et prouvent au quotidien l’excellence de leurs compétences en matière d’IT.

En 2014, afin de concrétiser nos premières démarches, nous avons décidé de lancer un projet pilote afin de démontrer l’utilité réelle de ce type de département. Nous avions alors ouvert 3 postes IT au sein de notre département Multimédia.

Courant 2015, nous avons officialisé l’ouverture du département IT en augmentant le nombre de places, passant ainsi de 3 à 5. Nous renforcions ainsi notre équipe encadrante, et faisions l’achat de stations de travail.

Début 2016, notre premier serveur permettant la réalisation d’infrastructures virtualisées fut assemblé, configuré, et mis en production. L’acquisition d’un switch CISCO administrable fut également opérée. Dans le même temps nous réorganisions notre infrastructure réseau avec l’aide des ingénieurs présents à ce moment-là.

En 2017, nous comptions 7 places disponibles. L’espace a été aménagé pour répondre à cet accroissement. Nous avons consolidé nos systèmes par de nouveaux investissements en matériel. Une ligne fibre optique dédiée a été installée pour permettre de nouvelles opérations à distance. Nous avons également donner la possibilité de passer en candidat libre, les certifications Microsoft, à certains de nos participants IT.

De 2014 à 2017, nous avons reçu 42 personnes, dont plus de la moitié, a retrouvé un emploi dans le domaine informatique.

2023-2024, IP4IT continue son engagement dans l’insertion professionnelle auprès des spécialistes de l’informatique. Nous accueillons, dans la mesure du possible, tout candidat IT ayant besoin de soutien dans sa recherche d’emploi, sans limite de nombre.

La crise du COVID nous a poussés à mettre en place des solutions pérennes en matière de Cloud et de travail à distance. Nous continuons de consolider nos savoir-faire et nos services, en mettant constamment à jour nos connaissances et compétences pour répondre aux besoins évolutifs du marché de l’emploi.

Avec l’essor de l’intelligence artificielle et des grands modèles de langages (LLM), nous permettons à nos participants de se familiariser avec ces technologies de pointe, afin qu’ils soient autonomes et à l’aise dans leurs usages et leurs déploiements.

AXES

La structure IP4IT est organisée en 5 grandes catégories professionnelles, reflétant l’évolution du secteur IT :

SYNERGIE

Dans notre structure, le département IT collabore avec l’ensemble des départements, mais également avec nos partenaires externes. Le support se charge de répondre aux besoins des utilisateurs, il est le service le plus souvent sollicité, car très souvent au coeur de toute solution.

C’est également lui qui rédige les procédures de fonctionnement, la documentation technique et les guides d’utilisation. Il collabore avec les différents secteurs techniques. Ainsi il communique directement avec les administrateurs systèmes pour résoudre les problèmes sur les stations de travail comme l’installation de programmes particuliers, ou encore avec les ingénieurs réseaux lors des pannes en lien avec les accès internet/extranet/intranet.

Les développeurs comptent également sur ces mêmes services. Ils ont parfois besoin d’un environnement dédié à leur développement et c’est là que les spécialistes systèmes leur viennent en aide en déployant pour eux des services leur permettant de répondre à leur exigence. Idem lorsqu’il s’agit d’ouvrir un accès particulier pour un développement d’applications spécifiques.

Les administrateurs réseaux mettant en place les ressources nécessaires au bon fonctionnement de l’ensemble des connexions. Puis ils monitorent le réseau afin d’y déceler un éventuel problème de trafic ou de sécurité, et cela toujours en lien avec les administrateurs systèmes.

REALISATIONS

Ci-dessous, les exemples d’actions menées par nos spécialistes informatiques dans leurs domaines respectifs, illustrant notre adaptation aux technologies modernes et aux besoins actuels du marché.

Ces réalisations démontrent notre engagement à rester à la pointe de la technologie et à fournir à nos participants une expérience pratique sur des projets innovants et pertinents pour le marché actuel de l’IT.

TENDANCES ACTUELLES EN IT

• Intelligence Artificielle et Machine Learning : Intégration de l’IA dans tous les aspects de l’IT, du support client aux opérations de sécurité.
• Cloud Computing et Edge Computing : Adoption croissante des architectures hybrides et multi-cloud, ainsi que de l’edge computing pour les applications IoT.
• Cybersécurité Avancée : Focus sur la sécurité Zero Trust, la protection contre les menaces quantiques, et la sécurité de l’IA.
• DevSecOps et SRE : Intégration plus poussée de la sécurité dans le cycle de développement et adoption des pratiques Site Reliability Engineering.
• Automatisation et Hyperautomation : Utilisation accrue de l’IA et du RPA pour automatiser les processus IT complexes.
• Informatique Quantique : Préparation et expérimentation avec les technologies quantiques émergentes.
• Développement Low-Code/No-Code : Démocratisation du développement d’applications avec des plateformes accessibles.
• Réalité Augmentée et Virtuelle : Applications croissantes dans la formation, le support à distance et la visualisation de données.

IP4IT s’engage à accompagner ses participants à ces technologies de pointe, assurant ainsi leur compétitivité sur le marché de l’emploi en constante évolution.