Un taux de reclassement en 2016 de

53%

7 places

Un environnement stimulant

Un accompagnement sur mesure

 

CONCEPT

IP4IT est un département informatique créé au sein de la structure Geneva Business News, pour pallier aux besoins des usagers et pour accompagner les personnes spécialistes de l’informatique dans leur intégration professionnelle. Il y condense toutes les professions liées aux nouvelles technologies : techniciens support, administrateurs systèmes et/ou réseaux, développeurs, etc… Les personnels IT y pratiquent leurs compétences au quotidien dans un environnement bilingue (français/anglais), encadrés par des coachs métiers. Ils peuvent y élaborer des cas d’études et pratiques au travers de « LAB » dans des environnements virtualisés (VMware, Hyper-V, Xen). Ils peuvent également se préparer aux examens en vue de passer des certifications.

IP4IT - Chiffres depuis 2014

HISTOIRE

En 2012, nous avons commencé à réfléchir à la création d’un département consacré aux technologies de l’information et de la communication. Cette année-là, nous avons accompagné plusieurs de nos participants dans cette voie. Ils sont aujourd’hui en poste et prouvent au quotidien l’excellence de leurs compétences en matière d’IT.

En 2014, afin de concrétiser nos premières démarches, nous avons décidé de lancer un projet pilote afin de démontrer l’utilité réelle de ce type de département. Nous avions alors ouvert 3 postes IT au sein de notre département Multimédia.

Courant 2015, nous avons officialisé l’ouverture du département IT en augmentant le nombre de places, passant ainsi de 3 à 5. Nous renforcions ainsi notre équipe encadrante, et faisions l’achat de stations de travail.

Début 2016, notre premier serveur permettant la réalisation d’infrastructures virtualisées fut assemblé, configuré, et mis en production. L’acquisition d’un switch CISCO administrable fut également opérée. Dans le même temps nous réorganisions notre infrastructure réseau avec l’aide des ingénieurs présents à ce moment-là.

Aujourd’hui, nous comptons 7 places disponibles, l’espace a été aménagé pour répondre à cet accroissement. Nous avons consolidé nos systèmes par de nouveaux investissements en matériel. Prochainement, une ligne fibre optique dédiée sera installée pour permettre de nouvelles opérations à distance. Nous étudions également la possibilité de faire passer en candidat libre, les certifications Microsoft, à nos participants IT.

 

AXES

La structure IP4IT est organisée en 4 grandes catégories professionnelles. Ainsi les participants peuvent travailler, collaborer, intervenir, dans leur domaine de prédilection, et également y côtoyer les spécialistes des autres domaines technologiques de l’informatique.

Le support

Niveaux 1, 2 et 3

Assurer le support auprès des utilisateurs (1, 2, 3)

Rédiger des relevés d’incidents

Editer de la documentation technique (PDF, FAQ, WIKI)

L’administration système

Maintenance, sauvegarde, virtualisation

Maintenir et améliorer le parc informatique
(maintenance, installation, upgrade, backup)

Migrer des systèmes

Installer des outils de contrôle à distance et de monitoring

Assembler et maintenir des serveurs

Installer et configurer des systèmes d’administration de bas et haut niveau (Bios, IPMI, Hyperviseur, Conteneur)

Virtualiser des systèmes et des architectures
(VMware, HyperV, Virtualbox, Docker)

Assurer la portabilité

Collaborer avec nos partenaires techniques externes
(SwissNova,  Sysel, VTX, …)

Le développement

Sites, applications, services

Mettre en place des workflow et des environnements

Utiliser des framework et des CMS

Développer des applications et des services
(.NET, JAVA, PHP, Ruby, Angular, REACT, Mysql, Apache, IIS)

Utiliser les outils de versionning (GIT, SVN)

Effectuer des tests

Rédiger des manuels d’utilisation et de la documentation

Les spécialisations

Management réseaux, sécurité, qualité

Déployer des architectures réseaux

Manager des switchs virtuels

Installer et configurer des outils de routages et des firewall (Pfsense)

Effectuer des audits et des tests de vulnérabilité

Mettre en place des procédures

Etc…

Support

Système

Développement

Spécialisations

Travaillons ensemble sur des axes porteurs. Donnons une pleine dimension à vos ambitions!

Réussir votre carrière dans les technologies de l'information et de la communication est possible.

SYNERGIE

Dans notre structure, le département IT collabore avec l’ensemble des départements, mais également avec nos partenaires externes. Le support se charge de répondre aux besoins des utilisateurs, il est le service le plus souvent sollicité, car très souvent au coeur de toute solution.

C’est également lui qui rédige les procédures de fonctionnement, la documentation technique et les guides d’utilisation. Il collabore avec les différents secteurs techniques. Ainsi il communique directement avec les administrateurs systèmes pour résoudre les problèmes sur les stations de travail comme l’installation de programmes particuliers, ou encore avec les ingénieurs réseaux lors des pannes en lien avec les accès internet/extranet/intranet.

Les développeurs comptent également sur ces mêmes services. Ils ont parfois besoin d’un environnement dédié à leur développement et c’est là que les spécialistes systèmes leur viennent en aide en déployant pour eux des services leur permettant de répondre à leur exigence. Idem lorsqu’il s’agit d’ouvrir un accès particulier pour un développement d’applications spécifiques.

Les administrateurs réseaux mettant en place les ressources nécessaires au bon fonctionnement de l’ensemble des connexions. Puis ils monitorent le réseau afin d’y déceler un éventuel problème de trafic ou de sécurité, et cela toujours en lien avec les administrateurs systèmes.

 

REALISATIONS

Ci-dessous, les exemples d’actions menées par 4 spécialistes informatiques dans leurs domaines respectifs, lors de leur passage dans notre structure.

Le support

Niveaux 1, 2 et 3

Support utilisateur
Maintenance matérielle
Rapports d’incidents
Transmission et suivi des tickets
Procédures et documentations

L’administration système

Maintenance, sauvegarde, virtualisation

Assemblage serveur
Installation/Configuration IPMI – ESXI – VMWARE
Configuration VSphere
Création de VM – Windows 2012 R2 – Linux Debian – Cent Os
Management de switch virtuels – interconnection Windows Server – Linux system
Routage NAT/LAN/WAN
Nagios / Monitoring – Puppet / Backup

Le développement

Sites, applications, services

Mise en place d’un serveur de développement LAMP
Mise en place d’un GIT – Versionning
Déploiement de Jenkins – Maven – Docker
Développement PHP (CRUD avec CakePHP)
Mise en place d’un WiKi avec le WikiMedia
Mis en place FAQ avec le CMS Wordpress

Les spécialisations

Management réseaux, sécurité, qualité

Support réseau
Inventaire & cartographie réseau
Mise en place d’architecture
NAT/LAN/WAN/VLAN
Monitoring

La mise en pratique de vos compétences au quotidien. La découverte de nouvelles technologies.

Une meilleure vision du marché. Des objectifs clairs et atteignables.

TEMOIGNAGES

Quelle a été la valeur ajoutée de IP4IT du point de vue technique (pratique des compétences, nouvelle expérience technologique, etc…) ?

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Alexandre

Un véritable environnement de travail avec des collègues compétents. Ce qui permet d’accroître sa connaissance et de débattre sur des sujets professionnels. Du fait que ce soit en situation réelle, on met en pratique notre savoir et nos compétences.

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Laurent

– L’infrastructure technique m’a permis de travailler sur différents systèmes, de faire des tests grâce à l’environnement de virtualisation de type 1 mis à disposition par IP4IT
– Pratique quotidienne du support utilisateur et de la gestion des incidents (création d’un suivi et d’une base de connaissances (KB) comprenant la résolution des problèmes)
– Prise en charge et accompagnement au changement suite à la mise en place d’une gestion électronique des documents
– Veille technologique en rapport avec les offres actuelles du marché de l’emploi IT
– Formation quotidienne avec différents supports sur des thèmes comme la virtualisation, serveur Microsoft Windows, Active Directory

Quelle a été la valeur ajoutée de IP4IT du point de vue du retour à l’emploi ?

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Alexandre

Une grande diversité de milieux sociaux culturels et de niveaux professionnels ce qui permet de constituer rapidement un réseau de contact très hétérogène. Ainsi, on peut recevoir différents conseils pertinents pour optimiser notre recherche d’emploi.

De plus, le cadre donne une structure aux journées et aux participants, avec des horaires de travail similaires à ce qui ce fait dans le monde de l’entreprise.

Dernièrement, un encadrement compétent (les différents milieux sont couverts par des experts de ces derniers).

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Laurent

– Des conseils sur la stratégie de retour à l’emploi lors des entretiens avec le coach
– Le cv est passé en revue et amélioré en français et en anglais
– Les lettres de motivations sont adaptées ce qui permet d’avoir une réponse adéquate et attrayante
– Avoir compris l’importance du réseau et de continuellement l’étendre
– Un encouragement constant et valorisant pour le retour à l’emploi
– Les simulations afin de nous préparer aux entretiens  et nous donner de l’assurance
– L’envie et la motivation de retrouver un travail

 

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